"Brand Impersonation" – nowe wyzwania dla niechronionych marek – Case study
Współczesny krajobraz cyfrowy, choć otwiera niezliczone możliwości dla przedsiębiorców, jednocześnie staje się polem coraz bardziej wyrafinowanych działań cyberprzestępczych. W 2025 roku jednym z najbardziej palących problemów dla firm – zarówno globalnych gigantów, jak i lokalnych, polskich przedsiębiorstw – jest nasilenie zjawiska „brand impersonation”, czyli podszywania się pod autentyczne marki w internecie. To nie tylko kwestia wizerunku, ale bezpośrednie zagrożenie dla reputacji, zaufania konsumentów, a w konsekwencji – dla stabilności finansowej firmy.
Czym jest „brand impersonation”
Współczesny krajobraz cyfrowy, choć otwiera niezliczone możliwości dla przedsiębiorców, jednocześnie staje się polem coraz bardziej wyrafinowanych działań cyberprzestępczych. W 2025 roku jednym z najbardziej palących problemów dla firm – zarówno globalnych gigantów, jak i lokalnych, polskich przedsiębiorstw – jest nasilenie zjawiska „brand impersonation”, czyli podszywania się pod autentyczne marki w internecie. To nie tylko kwestia wizerunku, ale bezpośrednie zagrożenie dla reputacji, zaufania konsumentów, a w konsekwencji – dla stabilności finansowej firmy.
Nasilenie zjawiska i nowe techniki ataków
Według najnowszych raportów z branży cyberbezpieczeństwa, rok 2025 charakteryzuje się wzrostem skomplikowania ataków typu phishing, spear-phishing oraz tworzenia fałszywych witryn internetowych. Raport „Cybersecurity Trends for 2025” [1] opublikowany 28 marca 2025 roku przez Cyber Defense Magazine wskazuje, że cyberprzestępcy wykorzystują i będą nadal wykorzystywać sztuczną inteligencję (AI) do tworzenia coraz bardziej zaawansowanych kampanii phishingowych, vishingowych[1] i innych podobnych form, co bezpośrednio przekłada się na skuteczność ataków „brand impersonation”.
[1] vishing to forma phishingu, w której próba pozyskania hasła realizowana jest telefonicznie – tzw. voice phishing.
Obecnie dostępne narzędzia sztucznej inteligencji (AI) radykalnie zwiększają skuteczność cyberprzestępców. AI potrafi naśladować styl komunikacji danej firmy czy instytucji tak dobrze, że odbiorca może zostać skutecznie wprowadzony w błąd, że dany e-mail pochodzi od zaufanej instytucji lub marki. Co więcej, cyberprzestępcy wykorzystują AI nie tylko do tworzenia realistycznych wiadomości e-mail. Mogą również naśladować sposób komunikacji danej marki w mediach społecznościowych, tworząc wyrafinowane fałszywe konta. Takie profile, wizualnie i językowo spójne z oryginalnymi, mogą uśpić czujność odbiorców i wzbudzać zaufanie. Podszywając się pod zaufane instytucje lub osoby, oszuści w wiadomościach prywatnych podejmują próby wyłudzenia od użytkowników poufnych danych, takich jak dane logowania, numery kart kredytowych czy informacje osobowe, a także nakłaniania ich do klikania w złośliwe linki czy dokonywania fałszywych płatności.
Case Study: Szybka reakcja na "brand impersonation" dzięki zarejestrowanemu znakowi towarowemu
W obliczu rosnącej liczby ataków typu „brand impersonation”, czyli podszywania się pod firmy w internecie, posiadanie zarejestrowanego znaku towarowego staje się jednym z kluczowych narzędzi ochrony. Poniżej przedstawiamy przykład, jak szybka reakcja, wsparta formalną ochroną znaku towarowego, pozwoliła na skuteczne usunięcie fałszywego konta w mediach społecznościowych
W marcu 2025 roku jeden z naszych Klientów odkrył istnienie fałszywego konta na platformie X (dawniej Twitter). Konto to bezprawnie wykorzystywało nazwę i logo naszego klienta, wprowadzając w błąd potencjalnych odbiorców i narażając reputację firmy na szwank.
Rozwiązanie: Rejestracja znaku towarowego jako klucz do sukcesu
Natychmiast po wykryciu fałszywego konta przez Klienta, nasza Kancelaria przystąpiła do działania. W ten sam dzień złożyliśmy formalne zgłoszenie naruszenia praw własności intelektualnej do platformy X, dołączając niezbędne dowody. Dzięki temu, że firma posiadała zarejestrowany znak towarowy dysponowaliśmy oficjalnym potwierdzeniem wyłącznego prawa do używania nazwy i logo firmy.
Rezultat: Błyskawiczne usunięcie fałszywego konta
Zaledwie dwa dni później otrzymaliśmy potwierdzenie od platformy X, że fałszywe konto zostało skutecznie usunięte. Szybkość reakcji X była możliwa właśnie dzięki temu, że zgłoszenie zostało poparte zarejestrowanym znakiem towarowym. Większość platform mediów społecznościowych i innych serwisów internetowych posiada procedury „Notice and Take Down” (procedury zgłaszania i usuwania treści), które są znacznie bardziej efektywne i szybsze, gdy zgłaszający może wykazać, iż dysponuje wyłącznym prawem do naruszonego oznaczenia. Bez zarejestrowanego znaku towarowego, proces ten byłby znacznie bardziej skomplikowany, czasochłonny i niepewny a ponadto wymagałby przedstawienia innych, często mniej przekonujących dowodów na to, że firma faktycznie jest właścicielem danej marki
Wniosek: Znak towarowy to inwestycja, która się opłaca
Ten przypadek pokazuje, jak strategiczna inwestycja w ochronę znaku towarowego przekłada się na realne korzyści w obliczu zagrożeń cyfrowych. Dla przedsiębiorcy, który buduje swoją markę online, zarejestrowany znak towarowy to nie tylko ochrona prawna, ale również szybki i skuteczny mechanizm obrony m.in. przed atakami „brand impersonation”, które mogą kosztować firmę reputację i pieniądze.
Jeśli chcesz zarejestrować znak towarowy, zespół ekspertów Znakochron z przyjemnością Ci w tym pomoże. Przeprowadzimy Cię przez cały proces rejestracji, od przygotowania dokumentów po uzyskanie świadectwa ochronnego.
Dodatkowo, informujemy, że w ramach programu SME Fund 2025 istnieje jeszcze możliwość uzyskania dofinansowania na pokrycie kosztów rejestracji znaku towarowego. Można otrzymać nawet 700 EUR! Więcej na ten temat pisaliśmy w jednym z artykułów na blogu.
Skontaktuj się z nami już dziś i dowiedz się, jak możemy pomóc Ci w ochronie Twojej marki.
